
Har du noen spørsmål?
Vi har svarene her.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi behandler og sender bestillingen din så raskt som mulig – ofte innen 24 timer.
Leveringen skjer blant annet med PostNord og tar vanligvis 4–9 virkedager.
Du får alltid et sporingsnummer slik at du kan følge pakken hele veien hjem.
Hva er returpolicyen deres?
Vi har 100 % fornøydgaranti. Hvis du ikke er fornøyd med produktet, kan du returnere det innen 30 dager og få full refusjon.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Send oss en e-post på support@nova-sthlm.se. Vi svarer innen 24 timer, i den rekkefølgen henvendelsene kommer inn.
Hvem er vi?
Vi i Nova er et norsk selskap som har vært på markedet siden 2022. Siden starten har målet vårt vært å tilby nøye utvalgte produkter av høy kvalitet, med fokus på funksjon, design og kvalitet.
Kundetilfredshet er vår høyeste prioritet. Derfor tilbyr vi tydelige vilkår, rask support og fornøydgaranti. Vi vil at du skal føle deg trygg gjennom hele kjøpsopplevelsen.

