Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker eller gjør et kjøp hos oss.

Personopplysninger vi samler inn:

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og enkelte informasjonskapsler (cookies) som er installert på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi i tillegg inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi omtaler denne automatisk innsamlede informasjonen som «Enhetsinformasjon».

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

• «Cookies» er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og som ofte inneholder en anonym, unik identifikator. For mer informasjon om cookies og hvordan du kan deaktivere dem, besøk http://www.allaboutcookies.org
• «Loggfiler» sporer handlinger som skjer på nettstedet og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider og dato-/tidsstempler.
• «Web beacons», «tags» og «piksler» er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.

Når du foretar et kjøp eller forsøker å gjøre et kjøp via nettstedet, samler vi inn visse opplysninger fra deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer. Vi omtaler denne informasjonen som «Ordreinformasjon».

Når vi snakker om «personopplysninger» i denne personvernerklæringen, refererer vi både til enhetsinformasjon og ordreinformasjon.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker ordreinformasjonen vi samler inn generelt for å oppfylle bestillinger som gjøres via nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjon, organisering av frakt og å gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne informasjonen til å:

• Kommunisere med deg
• Kontrollere bestillinger for potensiell risiko eller svindel
• Gi deg informasjon eller markedsføring om våre produkter eller tjenester, i samsvar med preferansene du har delt med oss

Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å identifisere potensiell risiko og svindel (spesielt IP-adressen din), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre bruker nettstedet og for å vurdere effekten av markedsførings- og reklamekampanjer).

Deling av dine personopplysninger

Vi deler dine personopplysninger med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke opplysningene dine som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify til å drive nettbutikken vår – du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy

 Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet – du kan lese mer om hvordan Google bruker dine personopplysninger her: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/

 Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Til slutt kan vi også dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og regler, for å svare på en stevning eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter.

Atferdsbasert annonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger for å gi deg målrettede annonser eller markedsføring som vi mener kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative (NAI) sin informasjonsside:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan velge bort målrettet annonsering via følgende lenker:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Du kan også velge bort enkelte av disse tjenestene via Digital Advertising Alliance sin opt-out-portal:
http://optout.aboutads.info/

Do Not Track

Vær oppmerksom på at vi ikke endrer vår praksis for datainnsamling og bruk når vi mottar et «Do Not Track»-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, og til å be om at opplysningene blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve denne retten, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Dersom du er bosatt i Europa, gjør vi også oppmerksom på at vi behandler opplysningene dine for å oppfylle kontrakter vi kan ha med deg (for eksempel hvis du gjør en bestilling via nettstedet), eller for å ivareta våre legitime forretningsinteresser som nevnt ovenfor. Vær også oppmerksom på at opplysningene dine vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Datalagring

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi lagre ordreinformasjonen din i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Nettstedet er ikke ment for personer under 18 år.

Kontakt oss

For mer informasjon om vår personvernpraksis, dersom du har spørsmål eller ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss på e-post: support@nova-sthlm.se